Geld-zurück-Garantie
Dank unserer Zufriedenheitsgarantie ist die Bestellung von Naway-Produkten völlig risikofrei!
Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Deshalb bietet unser Online-Shop eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Das bedeutet, dass dein Einkauf völlig risikofrei ist.
Was ist die 30-tägige Geld-zurück-Garantie?
Wenn du ein Naway-Produkt in unserem Online-Shop bestellt hast und nicht zufrieden bist, hast du 30 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden. Wir erstatten dir dann den Kaufpreis.
Bedingungen
- Nach Ablauf der 30 Tage können wir dir weder eine Rückerstattung für zurückgesandte Produkte gewähren noch diese an dich zurücksenden.
- Vollständig aufgebrauchte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
- Falls du mehr als eine Einheit desselben Produkts zurückschickst, darf nur eine davon geöffnet sein, um die volle Rückerstattung zu erhalten.
- Versandkosten können wir nicht erstatten.
- Die folgenden Produkte sind von der Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen:
- Merchandise-Artikel (Hoodies & Shirts)
- Saisonartikel
- Bundles mit anderen Marken
- Dienstleistungen, Beratungen & Coaching
- Produkte mit Preisnachlass aufgrund einer kurzen Mindesthaltbarkeitsdauer
- Die Zufriedenheitsgarantie gilt nur einmal pro Kunde und Produkt.
- Wir können dir keine Produkte zurücksenden, wenn die Geld-zurück-Garantie nicht gilt – bitte frag uns vorher!
So gehst du vor
- Schick uns eine E-Mail an natural@nawaysupps.com mit folgenden Angaben: Name, Bestellnummer, Grund für die Inanspruchnahme der Garantie.
- Schick uns sowohl ungeöffnete als auch geöffnete Produkte zurück. (Die Adresse erhältst du von unserem Kundenservice)
- Wir erstatten dir den Kaufpreis, sobald die Rücksendung in unserem Lager bearbeitet wurde. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass dies bis zu 14 Tage dauern kann.
Unsere Produkte werden mit großer Sorgfalt und nach höchsten Qualitätsstandards entwickelt und hergestellt. Da jedoch jeder Körper individuell ist, kann es sein, dass du mit der Wirkung unserer Produkte nicht zufrieden bist oder sie nicht verträgst. Damit du beim Kauf bei uns kein Risiko eingehst, bieten wir dir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie zu den oben genannten Bedingungen an, falls du unzufrieden bist oder unsere Produkte nicht verträgst.
Also, worauf wartest du noch?



